鲁网11月18日讯（记者 尹钰婷）11月17日，烟台市人民政府新闻办公室召开关于烟台文旅服务百日“大问需”活动成果的新闻发布会，会上，烟台市文化和旅游局副局长翟明江介绍了烟台文旅服务百日“大问需、大惠民”活动一年来取得的成果。
据了解，2019年2月底，机构改革文旅融合之初，烟台市文化和旅游局就旗帜鲜明地树立起“开门办文化、办旅游”的工作思路，坚持需求导向、问题导向和满意度导向，发布实施了文旅需求征集、项目评审、供给预告、反馈处置四项文化和旅游服务群众需求征集和评价反馈机制，畅通问需渠道，促进文化和旅游服务“菜单式”“订单化”发展，实现文化和旅游服务供需有效对接，满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的文化和旅游需求。
今年以来，在持续健全完善、深化落实烟台文旅需求征集和评价反馈机制，特别是聚焦9-11月金秋时节，集中开展文旅服务“百日大问需”活动，按照全域覆盖、群体覆盖、渠道覆盖要求，共发放回收10000份调查问卷，走访调研16区市159个街道（乡镇）、100家文旅企业，进一线和请进来召开24场社会各界问需座谈会，共汇总意见建议761条。
针对旅游资源整合开发、营销宣传、基层文旅服务、文物非遗保护传承方面，系统分类梳理各渠道意见建议，逐项制定工作方案，有序推进落实。
近日，烟台文化和旅游局还将举办“文旅开放日”活动。这是百日文旅服务“大问需”的一项特色品牌活动，以“携手文旅 共赴美好”为主题，博物馆、图书馆、文化馆、大剧院等16家市直文旅单位敞开大门，集中开展非遗展示体验、精品文物展览、剧目排演探班、精品书画展、画院美术讲堂等30余项开放日活动，请进来听取需求和意见建议的同时，让广大市民游客充分感受阳光、透明、开放的文旅服务。欢迎各位媒体朋友们关注参与，扩大宣传，吸引更多市民参与到活动中来，共享文旅优质服务。
