烟台法院聚集群众司法需求，主动延伸司法服务

　　鲁网9月6日讯（记者 管晓慧 通讯员 宋鹏）上门立案、上门调解、延时立案，只要人民群众有困难、有需要，法院干警就会尽可能地为您提供司法便利。

　　“没想到你们真能来我家里帮我立案，这样我就不用来回跑腿了，真是太感谢你们了！”9月1日，在烟台市莱阳城厢街道某村，当莱阳法院立案庭干警们上门为75岁高龄的刘殿文（化名）办理了网上立案手续时，老人对干警们连声道谢。

　　两天前，老人独自一人来到莱阳法院请求立案，因其所带资料不齐全，无法为其当场进行网上立案。考虑到老人年纪较大，行走不便，莱阳法院当即决定为这位“特殊当事人”提供上门立案服务。在了解老人实际诉求后，法院干警指导老人提出明确的诉讼请求，并对其耐心细致地解释了诉讼流程，现场办理了网上立案手续。

　　“足不出户”便能立案，这是烟台法院为群众办实事的一个缩影。今年以来，烟台法院聚焦群众司法需求，持续强化诉讼服务能力建设，实行“代办式”诉讼服务，打造“无障碍立案”司法便民服务窗口，为当事人提供多样化服务。

　　在烟台莱山区，针对当事人无法在上班时间内办理完毕立案手续或立案咨询的情况，烟台莱山区法院启动延时立案服务，开通“午间、晚间无间断”立案绿色通道，安排值守工作人员帮助当事人代为完成智能诉状、材料上传、缴退费等网上立案事项，免去当事人“二次跑腿”的麻烦，目前共为当事人提供延时服务50案次。制作发放诉讼服务便民手册300余份，严格落实一次性补正告知要求，实现“一趟就好”。同时，提供预约立案服务。针对农民工讨要工资且情况紧急的案件、诉讼时效期限即将届满的案件以及其他特殊原因必须在假日立案的案件，提供节假日立案服务。今年以来，该院在节假日为当事人办理立案24件。

　　下一步，烟台法院将继续强化司法担当，从更好地帮助群众解决实际困难出发，主动延伸司法服务，完善各项便民利民措施，积极为群众办实事、解难题，通过诉讼服务“代办”、上门服务、延时立案等多种方式，畅通群众走进法院的“最先一公里”，努力让人民群众享受到更优质高效便捷的司法服务。