烟台毓璜顶医院：做行业先行者 彰显医者大爱

　　鲁网烟台3月4日讯（记者 管晓慧 实习生 毕京赛 通讯员 李成修 马瑾）对一所公立医院来说，公益体现在主动承担社会责任，体现在满足人民群众的就医需求，体现在跨国界跨地域的大医疗。作为胶东地区最大的综合性医疗保健中心、三级甲等医院、山东省区域医疗中心，烟台毓璜顶医院至今立足公益，惠及烟台及周边地区患者，援非援藏跨区域送医送药，让“公益之花”开在每一个人心上。

　　担责任 扬精神

彩虹之家公益活动现场

彩虹之家公益活动现场

　　在烟台毓璜顶医院，“彩虹之家”是儿内科三病区白血病儿童在枯燥的住院生活中唯一的一抹彩色。每个周二下午，“彩虹之家”的志愿者和儿内科医护们都和孩子们一起，学习、画画、唱歌、做手工……

　　“彩虹之家”成立于2014年，旨在希望白血病儿童患者能够在风雨后绽放如彩虹般绚烂的笑容。山东社科联、烟台一中、烟台养正小学、山东脐血库……经过近五年的运作发展，现在有越来越多的志愿者加入其中。如今的“彩虹之家”就像一道生命之桥，支撑并传递大家心中这个共同的愿望。

　　2016年10月12日，以“彩虹之家”为原型的《彩虹之梦》微电影首映，这是山东省乃至全国首部以儿童白血病为题材的公益微电影，讲述了一段发生在白血病儿童和医护人员之间的感人故事。《彩虹之梦》微电影的拍摄，就是为了让更多的人关心、关注白血病儿童。

　　如果说“彩虹之家”是白血病儿童在医院的一片彩色天地，那“粉红之爱”则是乳腺癌患者在医院里的一个温馨的家。

　　2015年12月，“粉红之爱”由乳腺外科医护人员主导发起，这个吸纳了具有一定心理学知识的社会志愿者和乳腺癌术后康复患者的组织，很快在乳腺病区活跃起来。不少志愿者得知情况后也纷纷加入，想给这些患病女性更多关爱。

　　“粉红之爱”义工团队发起人、烟台毓璜顶医院乳腺外科护士长方晓明说，成立“粉红之爱”的初衷，是想通过医护人员、心理学专业人士和康复后主动加入的患者，共同为乳腺癌患者及其家人提供必要的知识和心理支持，鼓励患者积极配合治疗，帮助其树立战胜疾病的信心。在乳腺外科病区的墙上，挂有“粉红之爱”义工们的简介，患者如需要他们的帮忙，可通过科里的护士帮忙联系义工，约定时间进行心理疏导。此外，方晓明护士长还会定期邀请心理学人士对义工们进行培训，帮助大家共同进步去开导别人。

粉红之爱公益活动现场

　　而曾获得“青年文明号”的烟台毓璜顶医院手术室，从1997年开始，每年都会组织一些慈善公益活动，坚持16年资助一名残疾人士；走进烟台SOS国际儿童村、敬老院、福利院，去关心孩子、老人；与一名初一男生结成对子，每年为他提供学费资助；2011年4月，手术室团员李彦儒在得知自己的造血干细胞与一名素不相识的白血病女孩配型成功后，毫不犹豫地捐献了170毫升的造血干细胞……手术室的团员们，脱下手术的战袍，化身为充满爱心的义工，尽己所能地去帮助需要的人。

　　在毓璜顶医院，越来越多的团体、组织在自发地帮助别人。2016年10月30日，经烟台市慈善总会批准，烟台毓璜顶医院慈善义工管理中心正式成立，“粉红之爱”、“彩虹之家”作为中心管理的慈善义工工作站，也正式挂牌成立。

慈善义工管理中心揭牌仪式现场

　　截至目前，烟台毓璜顶医院慈善义工管理中心下设26个义工服务站，全院500余名慈善义工每年累计服务10000余小时，其中400名医护人员被授予“慈善义工星级个人”。

　　烟台毓璜顶医院党委副书记周喜强说，烟台毓璜顶医院慈善义工管理中心将继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的慈善义工精神，把责任“担”起来，把精神“扬”起来，把作用“活”起来，组织更多的医护人员并凝聚更多的爱心人士来服务社会、服务患者，奉献爱心、传承文明。

　　2018年12月2日，在第32个国际义工日即将到来之际，烟台市民政局、烟台市慈善总会举办2018年纪念“国际义工日”暨慈善义工晋星、优秀义工组织表彰活动。活动中，烟台毓璜顶慈善义工定点关爱医院正式成立。同时，烟台毓璜顶医院慈善义工管理中心获评优秀慈善义工组织。成立后，烟台毓璜顶医院每年将为100名优秀义工免费体检，并在每个季度为义工组织健康大课堂，进行健康宣教。

　　公益品牌 彰显医者大爱

　　几乎每个周，烟台毓璜顶医院都会组织义诊、健康大课堂等活动。同时，医院与15家媒体联合打造了“毓医健康讲堂@”系列媒体活动，在卒中日、世界睡眠日、世界爱鼻日、世界自闭症日、护士节、医师节等节点，主动策划义诊、宣教、义卖等公益活动，并积极参与烟台市组织的广场义诊活动，在助力健康烟台建设的同时，营造良好的社会氛围，形成了医院社会公益活动的规模效益。

　　烟台毓璜顶医院还在胶东地区创新使用“千聊”、“银丰荟”“QQ患教群”等新媒体，开展网上健康讲堂，吸引广大网民积极参与。仅2018年一年，便与媒体、社区、机关、学校和分院合作，组织社区义诊、健康课堂和健康巡讲活动665次，受益市民10万余人次。

健康中国行——走进校园

　　此类活动的举办，其目的是给大众进行全面的医学知识普及，让市民能获取到对自己有用的知识。每次活动的举办，医院宣传处不仅联系媒体进行宣传报道，更会参与到活动的组织策划中。平均每个周会有1—2场活动，多的时候会有4—6场。为了让活动更有计划性，宣传处会统一安排时间、地点，并做好对内、对外宣传工作。

　　除了线下的义诊、讲座活动，自2011年4月起，烟台毓璜顶医院宣传处就牵头开设了“网上问诊”栏目，截至目前，累计回复咨询突破5.1万余条次，巩固扩大了医院公益活动的品牌效应，被健康报社授予“2018年度健康传播最佳团队”称号，极大地方便了患者就医。

　　参与网上问诊的每位医生都有自己的后台账号，他们可以随时登录系统后台，对患者的问题进行回复。这一在全国范围内都领先的做法，被原国家卫计委作为“三号一满意”活动的典型向全国推广，中央创先争优活动领导小组办公室也将其作为先进典型在全国范围内进行了推荐，被中共山东省委宣传部、山东省新闻工作者协会、山东省卫生和计划生育委员会联合授予2015年山东省卫生和计划生育新闻宣传奖优秀栏目奖，并被中国城市新闻网站联盟评为“品牌栏目精品奖”。

　　除了这些惠民利民的“大公益”，一旦各临床科室有需要帮助的患者，毓璜顶医院宣传处就会借助社会媒体和自媒体等各种方式、多种渠道，为患者筹集治疗费用，使他们能得到及时、持续、有效的治疗。

　　白内障女婴、急性白血病二胎母亲、淋巴瘤9岁男孩……2018年，医院多次与中国红十字会、中国社会福利基金会等公益组织合作，并创新与爱心筹、轻松筹、水滴筹等公益组织和社会媒体合作为贫困患者筹集治疗费用744万余元，彰显了医者大爱。医院宣传处处长李成修同志被烟台市精神文明建设委员会授予“优秀志愿者”荣誉称号。

排队等候查体的义工们

　　面对一些家庭十分困难的病患，毓璜顶医院不仅号召社会捐款，员工们也会自发组织捐钱、捐物。医院组织“耳聪工程”、“白内障复明工程”等也都是医院积极联系，为患者减免优惠的政策举措。这些公益服务不仅是医院改善医疗服务的亮点工作，也对于进一步和谐医患关系产生了积极的推动作用。

　　医疗援助 体现社会责任

　　拥有百余年历史的烟台毓璜顶医院，除了一直热衷慈善公益事业，还一直坚持援疆、援藏、援外。截至目前，烟台毓璜顶医院已经先后派出50余人次援外。援外医疗队很艰苦，但是他们克服自然条件及生活、工作方面的种种困难，都圆满地完成了任务。儿内科矫晓玲医生和耳鼻喉科王强医生也是前不久才完成坦桑尼亚援助任务。援外很辛苦，但是医生从来没有推脱，这是一种国际主义精神，是医疗的大公益。

先心病男孩阿旺出院前为爱心人士献哈达

　　检查、治疗、康复……2018年5月，烟台毓璜顶医院宣传处参与策划、组织西藏先心病男孩来烟救治，协助先心病男孩阿旺筹集到12万元善款用于治疗。聂拉木是烟台多年的援助县，阿旺在烟台成功获得救治是烟台和聂拉木的一次点对点的精准爱心救助活动，收到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。

　　大海与高原亘古相伴，烟台与聂拉木血脉相连。23年前，按照党中央关于全国对口支援西藏建设的重大决策部署，聂拉木县正式成为烟台市对口支援县。烟台毓璜顶医院积极响应国家号召，先后派出多批援藏医生奔赴雪域高原……援藏路上，毓医人不忘初心，不辱使命，以守护当地群众健康为己任，把援藏工作不断推向前进，绘就新西藏的崭新画卷。

烟台毓璜顶医院援藏医生曹伯峰探望先心病男孩阿旺

　　2018年11月，烟台毓璜顶医院与20余家省市级重点媒体联合推出专栏“援藏故事”，全方位报道烟台毓璜顶医院援藏医生的点滴日常工作、生活。毓璜顶医院援藏医生曹伯峰说，在我们的能力范围内，最大程度的去救治他们，是我们援藏医生每个人的使命。大医治未病，教导他们学会正确的生活方式非常重要。

　　为进一步强化烟台毓璜顶医院医疗援藏工作，使藏区人民得到更便捷、更有效的医疗服务，真正实现聂拉木县人民医院线下操作、烟台毓璜顶医院线上服务的“互联网+医疗”诊疗新模式，2018年12月，烟台毓璜顶医院与聂拉木县人民医院第一次开通了“面对面”远程会诊。这标志着西藏人民群众可以充分利用远程医疗会诊平台，获得烟台毓璜顶医院这所省级区域医疗中心的优质医疗服务，同时也为西藏地区医疗水平的提升提供了强有力的保障。

　　凝聚爱心 做公益先行者

　　在以身作则的同时，烟台毓璜顶医院以“彩虹之家”等公益组织为原型，创作了《暖阳》、《彩虹之梦》、《用爱唤醒你》等10余部微视频，以进一步发扬慈善义工精神。

    其中，参与拍摄制作的以“彩虹之家”为原型的微电影《彩虹之梦》，荣获2016年首届山东医院微电影节最佳故事片奖及网络人气奖、2017年第四届全国卫生计生系统优秀广播影视作品三等奖、2017年度“大美烟台 精彩无限”优秀城市影像征集和展播活动优秀奖；

　　参与拍摄制作的短片《儿科故事》，荣获2017年第四届全国卫生计生系统优秀广播影视作品三等奖；

　　参与拍摄制作的《“哑科”里的最美笑容》荣获首届山东省卫生健康微电影大赛三等奖；

　　参与拍摄制作的《让爱延续》获第五届全国卫生计生系统优秀视频宣传片活动优秀作品奖……

　　10余部微视频全部以医院公益组织为原型，为的就是让更多的人看到医院广大职工为公益事业做出的努力，并希望能够唤起更多人的爱心，让他们共同参与进来，共同营造和谐社会。