吹响“先锋哨”，有难我来帮——烟台高新区马山街道海博社区探索“先锋哨”基层治理新模式

  鲁网3月4日讯（记者 魏萱）为进一步优化社区生活环境，提升社区居民生活品质，烟台高新区马山街道海博社区党总支坚持以“党建引领基层治理”为主线，探索以红心物业为抓手的“先锋哨”基层治理新模式，将为民服务触角延伸到每一个角落，助力实现社区治理效能的显著提升和居民幸福感的迭代升级。

  党建引领、四方联动，凝聚社区治理力量

  社区党总支联合小区党支部、红色业委会、红心物业召开“四方联席”工作会议，组建“先锋哨”红心服务小组，由小区网格长任组长，小区党支部书记、业委会主任、物业经理担任副组长，网格助理员、物业管家、志愿者任组员，通过“党建引领，四方联动”，将小区“人、地、物、情、事”全部纳入网格管理，打造空间上“全覆盖”、时间上“全天候”的“先锋哨”基层治理模式，筑牢小区治理根基。

  创新机制、即时响应，激发物业服务效能

  为进一步了解社情民意，“先锋哨”小组通过“线上+线下”结合模式，实行“居民吹哨、先锋报到”机制，由社区党总支引领，小区党支部牵头、业委会监督、物业执行，确保“民有所呼，我有所应”。近日，保利爱尚海小区部分居民反映车在地库行驶时，有被钉子、玻璃碎片扎车胎现象。“先锋哨”小组在听到“哨声”后立即响应，安排专人调取监控并进行地库清洗，在确保地库钉子以及玻璃碎片被清理干净后，及时向居民反馈并实时关注事件后续进展，保证居民诉求在第一时间得到响应和解决。

  拓展路径、以民为本，满足居民多元需求

  为持续服务好社区的“一老一小一特”，“先锋哨”小组充分链接资源，依托社区党群服务中心、“爱无忧”便民服务站、保利爱尚海小区党群驿站、高新区文明实践广场等场地，为老年群体开展四季养生课堂、义诊、理疗等活动；联合烟台大学为儿童群体提供“乐享童年”项目，定期开展亲子阅读和户外实践；对残疾人、独居老人等特殊群体，提供“一对一”帮办代办、上门理发、买菜买米等服务，切实提升居民的幸福感、归属感。

  烟台高新区马山街道海博社区通过“先锋哨”基层治理模式，将党建引领与社区服务深度融合，凝聚成社区治理的强大合力，形成“吹哨”声声响、“应哨”件件结的和谐友好局面，让社区治理更加精细化、人性化，让居民们生活得更加安心、舒心。

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