全力协调保供水 心系群众为民生

  鲁网1月15日讯 近期，烟台莱州市永安路街道一辖区居民通过12345热线平台反映小区停水，居民生活不便，希望能够寻求相关部门的帮助。

  永安路街道接到居民诉求后，第一时间进行调查核实。经落实，该小区系自来水总管道破裂导致停水，该小区目前正在进行老旧小区改造，但供水管道还并未全部改造完毕，因此供水管道产权也未正式交接给自来水公司。前期，该小区物业也从小区退出，目前仅负责为小区居民代收水费。由于该小区居住的多为老年人，因此，维修管道问题成了小区居民的头疼事。金都社区负责人杨雯惠了解情况后，先协调了供水公司到现场进行查看，同时又协调前物业负责人进行维修，但并未达成一致。在此情况下，社区负责人杨雯惠迅速召集小区业委会商讨居民筹资维修的解决方案，同时杨雯惠也向街道领导反馈该事项进展情况。经过街道、社区联合相关部门与前物业负责人沟通协商，最后前物业同意免费维修供水管道，小区停水问题也得到解决。（通讯员 杨彩珠）