烟台莱州：优化“帮办待办”窗口 为业户提供方便快捷服务

  鲁网12月21日讯  为持续提升政务服务效能，着力打造一流营商环境，近日，烟台莱州市市场监管局创新优化“帮办待办”窗口，进一步为业户提供方便快捷服务。

  据介绍，该局在驻市政务服务中心登记窗口和17处基层市场监管所服务大厅，均设立专门的“帮办待办”“跨域通办”窗口，安排专人为业户提供政策法规、登记业务咨询指导服务，即使本人不在莱州，也可足不出户，通过“跨域通办”“帮办代办”完成登记注册，最终方便快捷的拿到营业执照。

  在办理注册登记业务工作中，该局还积极依托“爱山东APP ”“企业开办一窗通”应用平台，全面推行市场主体登记“全程网办”。业户通过“爱山东APP”搜索栏搜索“企业开办一窗通”进入系统，业务办理选择对应的营业执照办理事项，根据提示填写信息、上传材料，系统会将所有信息提交给业务管理部门，待审核通过后，便可完成营业执照登记注册手续，方便快捷，实现“零见面”审批。

  今年以来，莱州市市场监管局共为企业和群众提供“帮办代办”登记服务280多户次，“跨域通办”服务5户次，延时服务370多户次，市场主体电子营业执照下载率达到73%，个体工商户当场办结率达到100%，为企业和群众办事的便利度、满意度持续提升。（通讯员 孙凯娜）