热线点赞！这一扶，温暖了初冬！

  鲁网11月17日讯（记者 任庶涌 通讯员 尹瑷丽）近日，烟台莱州市公安局收到一份特殊而温暖的“礼物”--来自烟台12345民生服务热线点赞工单，感谢莱州市公安局城港派出所民警及时救助家中老人，将老人平安送回家。“政务热线工单多为群众诉求类居多，没想到这次收到点赞工单。”莱州市公安局城港派出所民警高兴的说。

  原来，事情是这样的：11月15日上午，莱州市公安局城港派出所民警执勤巡逻，途经东郎子埠大集，发现一位老人坐在道边，表情痛苦，脸色苍白，几经挣扎都无法站起来，身边还放着一个装满大葱的手拉车。见状，民警立即停下警车，上前询问查看，所幸老人没有受伤情况，再三确认老人身体无大碍后，将老人搀扶到车上休息。通过短暂休息，老人状况逐渐好转，慢慢地和民警交流起来。

  经了解得知，老人姓张，已经87高龄，今早独自一人外出上街赶集，谁知回来途中体力不支，不慎摔倒在地。民警拨通老人亲属的电话告知了相关情况后，决定将老人送回家中。

  随后，民警一路搀扶护送老人回到家中才放心离开。老人亲属看到老人平安回家后，悬着的心总算放了下来，向民警连声感谢。