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张永霞:以服务对象满意为标准深化“放管服”改革

2018-08-01 08:44 来源:水母网 大字体 小字体 扫码带走
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张永霞强调,要以开展解放思想大讨论和作风大改进为契机,强化服务理念,切实转变作风,积极开展改善营商环境10个专项行动。

  昨日下午,市委副书记、市长张永霞到市政务服务中心调研政务服务工作,要求各级各部门认真贯彻落实全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议和全省推进“一次办好”改革优化营商环境视频会议精神,以服务对象满意为标准,深化“放管服”改革,打造一流营商环境,为推动烟台实现高质量发展提供坚强保障。市委常委、常务副市长王中参加调研。

  张永霞实地察看了市政务服务中心审批窗口,与办事群众和窗口工作人员交流,详细了解办事流程和群众意见。她指出,政务服务中心是服务企业和群众的重要窗口,事关经济发展、城市形象和群众利益,要以更大力度推进“放管服”改革,全面推行“一窗受理”“一链办理”“一网通办”“一线连通”“一次办结”等举措。要认真落实“一次办好”事项清单,坚持问题导向和结果导向,始终站在服务对象的角度思考问题,明确服务标准,实施流程再造,做到无缝衔接,使能够一次办好的事项真正实现“只进一扇门”“最多跑一次”。

  张永霞强调,要以开展解放思想大讨论和作风大改进为契机,强化服务理念,切实转变作风,积极开展改善营商环境10个专项行动,围绕发展所需、基层所盼、民心所向,持续发力、久久为功,彻底解决一批“痛点”“难点”“堵点”问题,最大限度地便企利民,不断提升企业和群众的获得感和满意度。


初审编辑:曲瑞珠
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