从蓝图到交付，碧桂园蓝谷之光持续强化全周期管控

  鲁网11月29日讯（记者 管晓慧）“为了做好项目全周期管控，每个季度集团和区域都会邀请第三方对在建项目进行工程质量巡检，巡检完成后进行打分排名及项目系统性整改反馈。”碧桂园鲁东区域大运营组长翟士光介绍道。

  近日，碧桂园鲁东区域大运营刚刚完成区域内10月在建项目的月度巡检工作。据了解，月度巡检是鲁东区域每月“雷打不动”的必做项。此次巡检过程中，碧桂园蓝谷之光项目在工程管理、安全生产的各项指标均名列前茅。

  项目施工实景图

  强基固本，严控产品品质

  “其实打分和排名只是管控动作，最终目的是要落到工程质量把控和产品品质提升上，通过针对性整改闭合，为业主交上满意的‘答卷’”，碧桂园蓝谷之光项目总经理李荣腾如是说。

  据悉，针对房屋质量问题，碧桂园集团建立了全周期质量检查体系，通过工程巡检、交付评估、专项飞检、综合巡检制度，力求做好过程监督。集团对所有区域实行季度全覆盖的工程巡检，从土建工程、装修工程、机电工程、实测实量等多维度，确保施工品质和施工安全，规范现场管控。公开数据显示，2023年前三季度，碧桂园集团累计工程巡检1032个批次，各区域总裁走访工地1306次，区域平台安全检查次数达2377次。

  碧桂园鲁东区域总裁谭东岳在蓝谷之光项目巡视检查

  为明确目标，统一施工和管理标准，将房子建设全周期的各个阶段、各项指标和责任划分清晰，整个工程管理体系搭建完成后，碧桂园鲁东区域会向所有管控项目、供应方和各个参建单位进行宣贯，做到思想统一、标准统一，并全过程监督，穿插常态化的工程管理培训和提升，将一项项工作落实到位。

  在蓝谷之光项目，为落实安全生产责任，提升产品品质管理，为后期交付提供支撑，项目总经理李荣腾每周至少组织一次项目综合性巡盘，对于巡检过程中发现的问题，李荣腾会按问题重要性、紧急程度、是否可整改进行归类，召开销项会议，制定整改计划，限时整改、责任到人，加强项目团队对工程管理的重视程度。

  在区域月度巡检过程中，区域大运营也会对土建工程、装修工程、机电工程、实测实量、项目管理等12项验收项目内容进行逐一验收审核。在一项项细化指标面前，房屋品质“无滤镜、无美颜”真实呈现。

  用心交付，提升业主满意度

  业主满意度的持续提升源于碧桂园对交付品质、交付服务的不断追求。据了解，碧桂园集团高度重视质量，集团创始人杨国强、董事会主席杨惠妍等多次强调质量的重要性。与此同时，公司还通过成立交楼策划与支持小组、发布制度指引、实施强基行动等多项举措保障交楼。

  在项目交付前，碧桂园集团还会聘请第三方对所有交付批次开展交付评估工作，结合业主敏感点，对户内、公区、外立面、园建绿化设置了800余个检查项，交付评估成绩不达标的不允许交付。

  “为了进一步提高交付品质与业主满意度，在项目集中交付前，我们会从业主视角开展各项承接查验工作，并成立集中交付快修小组，实时解决交付查验中发现的问题，在蓝谷之光上一批次交付中，我们如约向业主交付634套房屋，整体交付率达95%以上。”项目总经理李荣腾讲道。

  交付园区实景图

  过硬交付力的背后还存在着暖心的交付细节。在实际交付过程中，蓝谷之光项目实行了一对一验房服务，验房工程师全程陪同，按照标准化交付动线，为业主现场讲解各项细节，从入户门到户内墙面地面、到水表电表等，都由业主亲自参与把关。项目交付的周到安排，业主王女士十分满意，她坦言：“对于如何验房，自己就是一个“小白”，有了验房师的全程陪同和讲解，心里很踏实！”

  据了解，碧桂园蓝谷之光项目共计规划房屋4052套。截至目前已累计交付3013套，下一批次预计于下个月11月30日交付，将有250户业主收获新家落成的喜悦。