“抓好城乡垃圾处理一体化工程的收尾工作，在全区所有村居实现生活垃圾集中清运”、“投资99万元，为全区中小学所有在校学生购买意外伤害保险”、“争取全区低保户都能收看到有线电视”……在今年莱山区全区群众工作会议召开后，莱山区从关乎群众利益的事情做起，从影响群众幸福的细节改起，20万莱山人的“幸福指数”逐日提升。

   　 与民交心“零距离”

    　“请问，今年莱山农村低保标准是多少？什么时候审批？农村孤寡老人集中供养的标准有什么变化？”日前，记者在莱山区民政局采访时，解家庄镇孔辛头村村民的电话直接打到了该局副局长孙海鹏的手机上。

   　 孙海鹏一一解答村民提出的问题，足有20分钟。放下电话，孙海鹏说，以前老百姓出门办事直发愁，有个大事小情，不知道应该找谁；现在，可以直接找部门领导反映。原来，莱山区群众工作会议后，区委、区政府把区直部门400多项职能，区直各部门、驻区单位284项服务群众的意见和193名领导班子成员的联系方式，全部通过《莱山政务》专刊印发给群众，同时在政府网站、办公网上进行公布。在此基础上，莱山区还出台了与群众对话制度，定期组织区、镇、村三个层面的干部与群众直接对话，多方面倾听社情民意。目前，要全区推行的村镇区三级与群众对话活动已开展了30多场，真正实现了干群之间的“零距离”面对面交心。

    　平安建设筑根基

   　 要有幸福感，先有安全感。

   　 漫步莱山街头，路边的路灯杆上都有以“110”打头的编码。这些灯杆编码报警系统是莱山警方“天网”工程的一部分。遍布莱山主要干道的3000余根路灯杆编码，与莱山公安分局指挥中心的警用地理信息系统（GIS）组成了一个灯杆编码报警定位系统，报案人只需告诉110指挥中心一个编码，系统便可以立即锁定位置。

    　据了解，莱山区投资1000多万元建成了技术一流的110监控指挥中心，新建居民小区全部安装电子巡更、电视监控、周界防范等防范设施。至今年6月底，村居电视监控覆盖面达100%，初步实现区镇村三级联网运行，群众的安全感明显增强，满意率进一步提高。

  　  环境整治为民生

    　“城乡环境综合整治是一项民心工程，也是关乎老百姓‘幸福指数’的关键指标。”莱山区将城区环卫向农村延伸，通过招标确定了专业保洁公司，聘请本村村民担任保洁员，统一着装、统一考核，在全市率先实行城乡垃圾处理一体化。

    　莱山区今年将在初家、滨海两镇驻地以北的83个行政村垃圾集中清运的基础上，投资80万元，完成两甲埠、大山后、新天堡、繁荣庄、结子沟、于家滩、孙家滩、迟家等8个村居垃圾中转站建设，工程年底完工。

　（记者 刘新国 通讯员 唐磊 夏万祥）

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